職位描述:
1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對運(yùn)營商及供應(yīng)商關(guān)系的開拓與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)監(jiān)測、搜集、整理和分析各種市場信息,及時了解和總結(jié)市場反饋,提升客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)軟件運(yùn)營數(shù)據(jù)報表整理;(熟悉各類應(yīng)用商產(chǎn)品的發(fā)布、審批規(guī)則優(yōu)佳);
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與其他部門及客戶的正常平臺運(yùn)營工作,跨部門、跨區(qū)域的運(yùn)營相關(guān)溝通工作;
5.對日常運(yùn)營發(fā)生的問題做明確記錄,在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,不斷地更新和完善服務(wù)客戶培訓(xùn)體系;
6.有效管理客服中心的服務(wù)水平與質(zhì)量,分析客戶數(shù)據(jù),推動項目優(yōu)化。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè)(有呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)在線客服經(jīng)驗(yàn)尤佳);
2、了解軟件產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(金融、理財、消費(fèi)貸款類產(chǎn)品尤佳);
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)、踏實(shí)穩(wěn)重、有出色的執(zhí)行能力,有耐心和定力,較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,有團(tuán)隊合作能力,具備良好的心理素質(zhì),性格好反應(yīng)快優(yōu)先;
4、有志于在商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期發(fā)展;
5、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、銀行、商務(wù)或市場工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、熟練掌握基本辦公軟件操作,PPT、Excel(必須熟練)。
條件優(yōu)秀者薪資可詳談。
工作地址:上海 - 長寧區(qū) - 中山西路1065號B座19樓
1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對運(yùn)營商及供應(yīng)商關(guān)系的開拓與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)監(jiān)測、搜集、整理和分析各種市場信息,及時了解和總結(jié)市場反饋,提升客戶滿意度;
3.負(fù)責(zé)軟件運(yùn)營數(shù)據(jù)報表整理;(熟悉各類應(yīng)用商產(chǎn)品的發(fā)布、審批規(guī)則優(yōu)佳);
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與其他部門及客戶的正常平臺運(yùn)營工作,跨部門、跨區(qū)域的運(yùn)營相關(guān)溝通工作;
5.對日常運(yùn)營發(fā)生的問題做明確記錄,在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程,不斷地更新和完善服務(wù)客戶培訓(xùn)體系;
6.有效管理客服中心的服務(wù)水平與質(zhì)量,分析客戶數(shù)據(jù),推動項目優(yōu)化。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè)(有呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)在線客服經(jīng)驗(yàn)尤佳);
2、了解軟件產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(金融、理財、消費(fèi)貸款類產(chǎn)品尤佳);
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)、踏實(shí)穩(wěn)重、有出色的執(zhí)行能力,有耐心和定力,較強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,有團(tuán)隊合作能力,具備良好的心理素質(zhì),性格好反應(yīng)快優(yōu)先;
4、有志于在商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期發(fā)展;
5、有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、銀行、商務(wù)或市場工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、熟練掌握基本辦公軟件操作,PPT、Excel(必須熟練)。
條件優(yōu)秀者薪資可詳談。
工作地址:上海 - 長寧區(qū) - 中山西路1065號B座19樓
職位類別: 銷售助理/銷售行政
舉報