1. 與前端銷(xiāo)售端口對(duì)接,了解每位學(xué)生的需求及特點(diǎn),做好入學(xué)前的交接和準(zhǔn)備工作;
2. 管理學(xué)員的課程進(jìn)度,負(fù)責(zé)學(xué)生上課考勤支持、課程調(diào)整等工作,督促學(xué)員按時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課;
3. 負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程的督促和服務(wù)、考試指引和安排,確保學(xué)習(xí)過(guò)程管理有序;
4. 與任課教師、家長(zhǎng)以及學(xué)員保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,協(xié)調(diào)解決學(xué)員遇到的問(wèn)題;
5. 做好課程到期學(xué)員的課程推薦和續(xù)費(fèi)工作,完成部門(mén)下達(dá)的續(xù)費(fèi)指標(biāo)。
該崗位為半服務(wù)半銷(xiāo)售性質(zhì),每月會(huì)有續(xù)費(fèi)業(yè)績(jī)目標(biāo)
1. 本科及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)教育、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,英語(yǔ)要求:至少通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí);
2. 形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力良好;
3. 靈活應(yīng)變能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4. 有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
職位類(lèi)別:
運(yùn)營(yíng)崗
舉報(bào)