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5-6千/月
  • 學(xué)歷要求: 本科及以上
  • 工作經(jīng)驗: 1-3 年
  • 更新時間: 2025-08-25
  • 招聘人數(shù): 2
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 浙江-湖州市-吳興區(qū)
慎紅英 hr 一周內(nèi)活躍
崗位職責(zé):
1.訂單接收;協(xié)助客戶下單,積極配合客戶,全面回復(fù)客戶對訂單的咨詢
2.跟蹤:對訂單進行進度跟蹤,掌握客訂單實時進度回復(fù)訂單進度/交期
3.發(fā)貨:安排物流車輛,協(xié)調(diào)物流發(fā)貨中出現(xiàn)的問題,
4.對賬、催賬; 協(xié)助客戶輸發(fā)貨聯(lián)系函,款到發(fā)貨的客戶,核查賬上余額,并告之客戶打款。發(fā)貨后截圖發(fā)送發(fā)貨明細,有需要的幫客戶開票。
要求:
本科及以上學(xué)歷
文秘、財務(wù)、營銷、統(tǒng)計專業(yè)
有較強的溝通能力和理解能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)

薪酬福利:

職位類別: 售前/售后客服

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